Tevreden over onze dienstverlening? Dat is precies waar we voor gaan.
Bij ITHAX doen we er alles aan om dienstverlening te leveren die aansluit bij wat jij en je organisatie nodig hebben — praktisch, relevant en met “AI met de menselijke maat” als uitgangspunt. Loopt er toch iets niet zoals verwacht, dan horen we dat het liefst meteen. Een goed gesprek lost het meeste al op.
Kom je er samen niet uit?
Ben je ondanks onze inspanningen niet tevreden over onze dienstverlening, dan kun je dit melden via ons klachtenformulier. We nemen elke melding serieus, registreren ‘m zorgvuldig en komen zo snel mogelijk bij je terug.
Klik op de knop hieronder om naar het formulier te gaan.
Onafhankelijke analyse bij opleidingsconflicten?
Gaat jouw klacht over een opleiding die ITHAX heeft verzord en kom je er ook na onze afhandeling niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan AN-i, een onafhankelijke partij die het geschil beoordeelt en hierover een bindend advies uitbrengt.
Hier kunnen kosten aan verbonden zijn, afhankelijk van het oordeel van AN-i.
Meer informatie over deze beroepsmogelijkheid vind je op www.an-i.nl/beroepsregeling.